退費規定及說明


退費規定及說明


i Learn Pro 學專業 我專業 線上開課平台 制定並執行相關課程退費政策,如因個人因素有退費需求者,應依規定完成退費程序,平台將於14天內完成退費事宜。

如因課程取消或課程人數不足導致未開課,i Learn Pro 學專業 我專業 線上開課平台 將全額退費。

如因個人因素需申請退費,依以下規定辦理:


線上課程

1. 「課程未開課」時,購買課程者:於正式開課前申請,皆可退還 100% 全額課程費用

2. 「課程正式開課後」購買課程者:正式開課後 7 日內,或課程已全數上線之課程,於購買完成 7 日內,您可要求全額退費。超過 7 日,則無法以任何理由要求退費。


實體課程

1. 於開課前(不含開課當日)因故無法上課:可辦理延課或退費,退費可退還所繳全額費用。

2. 於開課後,上課時數未超過全部時數三分之一者:
得申請退還所繳學費二分之一。

3. 於開課後,上課時數已超過全部時數三分之一者:
不予退費。


退款方式

■ 信用卡刷退:購買時採用信用卡付費,則採信用卡退刷方式。

■ 匯款退款:
購買時採用 ATM 轉帳或超商付款,則採匯款退款方式。


注意事項

1. 如因個人因素申請退費,除按退費規定外,另需扣除教材例如電子書之成本及行政手續費100元整。 

2. I Learn Pro 學專業 我專業-線上開課平台 有權更改及修正條件規定,依實際公告為主。 


申請退費方式

請點選「申請退費表」,填寫表格所需資訊,確認符合線上課程退款資格後,我們會以電子信件方式協助完成退款。

退款申請一律以電子信件寄送通知,請至電子信箱收取信件,以利後續進入退款作業程序。

1. 選擇開立「個人發票」辦理退款:原消費訂單產生之發票將於退款完成後通知折讓

2. 選擇開立「統編發票」辦理退款:我們會主動通知並提供折讓證明單,請蓋章後寄回